База клиентов
База клиентов и как идёт работа
У мастера в кабинете ведётся база его клиентов. В карточке он пишет заметки и смотрит историю визитов. Рядом — аналитика работы: сколько новых, сколько постоянных и как это меняется по месяцам.
Своя база
У мастера ведётся база его клиентов. Туда попадают те, кто записался сам в Telegram или по номеру, и те, кого мастер внёс в окошко сам. У каждого человека своя карточка: имя и контакт.
Заметки
В карточке мастер пишет заметку сам — что важно помнить про этого человека. Заметка остаётся рядом с контактом, её не нужно искать в переписке.
История визитов
В той же карточке видна история визитов: когда человек был и как часто приходит. Прошлые записи не остаются только в блокноте.
Аналитика работы
В блоке «Ваш рост» мастер видит, как идёт запись: новые клиенты, постоянные и динамика по месяцам.
Новые клиенты
Сколько новых пришло за месяц. Рядом видно, сами они записались через Akenca или их внёс мастер.
Постоянные
Сколько людей уже ходят постоянно и какая это доля базы. Отдельно — кто из недавних новых пришёл ещё раз.
Динамика по месяцам
Столбики за несколько месяцев: как меняются визиты и число новых. Видно, месяц живее прошлого или тише, без отдельной таблицы.
